Der GVH - und damit auch die RegioBus - garantiert seinen Kunden eine saubere Beförderung durch die Sauberkeitsgarantie. Sollten Sie sich in unseren Verkehrsmitteln die Kleidung verschmutzen und die Ursache ist vom Verkehrsunternehmen zu vertreten, werden die Kosten für die Reinigung bis maximal 20 Euro erstattet. Um die Sauberkeit unserer Fahrzeuge zu gewährleisten, werden diese täglich von innen und außen gereinigt.

Jeder Betriebshof verfügt über eine Waschanlage. Diese entsprechen den höchsten ökologischen Anforderungen. Für den Waschvorgang wird überwiegend Regenwasser bzw. Brunnenwasser verwendet. Um den Wasserverbrauch weiter zu reduzieren, wird das Waschwasser nach der Reinigung in einer Aufbereitungsanlage gefiltert und von Schmutz- und Ölpartikeln befreit. Somit steht das gereinigte Wasser dann für die nächste Buswäsche wieder zur Verfügung. Die in geringen Mengen verwendeten Pflegezusätze sind ökologisch abbaubar.

Auch die Innenreinigung der Fahrzeuge und die Gebäudereinigung der RegioBus erfolgt ausschließlich mit umweltverträglichen Präparaten. Die Haltestangen und Fenster werden täglich von innen gesäubert. Die Fußböden werden je nach Wetterlage gefegt oder gewischt. Zusätzlich zur täglichen Reinigung der Busse, werden mindestens einmal im Jahr alle Fahrzeuge grundgereinigt.